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Lina, l’agente Osimi — commerce et boutique

Commerce et boutique

Lina, l’agente commerce d’Osimi

Lina est une agente d’intelligence artificielle pour les commerces. Elle répond à vos clients sur un chat en ligne, uniquement avec ce que vous lui avez indiqué, et vous transmet le reste. Elle prépare aussi vos e-mails aux clients fidèles — vous validez avant l’envoi.

Application iPhone et Android — disponible très bientôt

Ce que fait Lina

Lina est une intelligence artificielle. Elle prépare, vous validez : rien ne part chez un client sans votre ordre clair.

Dans la version de base — 9,99 € / mois HT

  • Vous lui écrivez ou vous lui parlez dans l’application Osimi (messages écrits et messages vocaux)
  • Un chat en ligne pour vos clients : un lien à partager et une affiche QR à imprimer (table, comptoir, vitrine)
  • « Retiens que… » : vous lui indiquez vos horaires et vos informations pratiques ; sur le chat, elle ne répond qu’avec cela et vous transmet le reste, avec le contact laissé par le client
  • Ne donne jamais un prix, un stock ou une disponibilité que vous ne lui avez pas indiqué
  • Coordonnées de l’établissement enregistrées une fois

Campagnes e-mail clients — +14,99 € / mois HTOffre de lancement

L’agent prépare un e-mail pour les clients qui ont accepté de recevoir vos nouvelles. Vous recevez un exemple, vous validez, il envoie. Jusqu’à 450 e-mails par mois.

  • Votre fichier clients : uniquement des personnes qui ont accepté de recevoir vos e-mails — elles s’inscrivent elles-mêmes sur le chat, ou vous les ajoutez en déclarant leur accord ; retirées sur simple demande
  • Rédige le brouillon de l’e-mail à partir de vos indications
  • Vous envoie un exemple à votre adresse avant tout envoi
  • N’envoie qu’après votre validation explicite — au nom de votre établissement, les réponses arrivent sur votre e-mail, avec un lien de désinscription dans chaque message
  • Montre le résultat de l’envoi — seulement ce qui se mesure vraiment

Pour qui

  • Boutiques, commerces de proximité, boutiques en ligne
  • Vos clients posent toujours les mêmes questions : horaires, adresse, retours…
  • Vous voulez donner des nouvelles à vos clients fidèles, sans y passer vos soirées

Un exemple de conversation

Un échange type dans l’application. Les noms et les montants sont inventés.

LinaLinaDonnées d’exemple
  1. Vous : Prépare un e-mail : les nouvelles bougies sont arrivées, en boutique dès vendredi.

  2. Lina : Voici le brouillon : « Bonjour, nos nouvelles bougies sont arrivées ! Venez les découvrir en boutique dès vendredi. » Je vous envoie d’abord un exemple à votre adresse ?

  3. Vous : Oui, envoie-moi l’exemple.

  4. Lina : L’exemple est parti à votre adresse. Rien n’est envoyé à vos clients tant que vous n’avez pas validé la campagne.

Bientôt

Agent téléphonique (49,99 € / mois HT) — Il répondra quand vous ne pouvez pas décrocher, prendra le message et vous enverra un résumé dans l’application. 1 000 minutes incluses. Pas encore ouvert : ni vendu, ni facturé.

Commencer avec Lina

Abonnement mensuel, sans engagement. Premier mois remboursé si vous résiliez dans les 14 jours.

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